Ikääntyneiden neuvonta on tarkoitettu Länsi-Uudenmaan ikääntyneille sekä heidän omaisilleen tai läheisilleen. Neuvonnassa etsimme kanssasi ratkaisuja ja vaihtoehtoja arkesi avuksi ja tukemaan toimintakykyäsi. Neuvonnan tavoitteena on edistää hyvinvointia ja kotona asumista tunnistamalla palvelujen tarpeesi sekä ohjaamalla palveluiden saamisessa. Kartoitamme alueen palveluista (julkiset, yksityiset sekä järjestöjen tarjoamat vaihtoehdot) sinun tilanteeseesi sopivimmat.
Teemme tilanteestasi ensiarvion ja tarvittaessa ohjaamme sinut laajempaan palvelutarpeen arvioon ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Voit kysyä meiltä esimerkiksi seuraavista asioista:
– Asumiseen tai talouteen liittyvät pulmat
– Kotihoidon palvelut
– Liikkuminen ja asiointi
– Vapaaehtoistoiminta
– Omaishoidon tuen palvelut
– Palveluasumiseen hakeutuminen
– Veteraanien palvelut
– Muistisairaiden palvelut
Voit ottaa neuvontaan yhteyttä myös, jos olet jo ikääntyneiden palveluiden piirissä ja tarvitset apua palveluiden käyttämisessä tai muuttuneessa tilanteessa.
Voit tehdä neuvontaan huoli-ilmoituksen, jos lähipiirissäsi on henkilö, jonka hyvinvoinnista olet huolissasi, eikä hän itse kykene hankkimaan apua tai ymmärrä avun tarvettaan.
Ehdot palvelun saamiseksi
Ikääntyneiden neuvontaan voi ottaa yhteyttä ikääntynyt itse, hänen läheisensä tai kuntalainen. Neuvontapalvelu on maksutonta, mutta yhteydenotto puhelimitse maksaa (hinnoittelutiedot LUVN:in verkkosivuilla).
Ota yhteyttä Länsi-Uudenmaan Seniori-infoon:
Puh. 029 1512 270
S-posti: seniori-info@luvn.fi
Merkitsethän lähettämäsi sähköpostin otsikkoon paikkakunnan, jota asia koskee.
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9–15. Jos olet jo ikääntyneiden palveluiden asiakas, voit olla suoraan yhteydessä palveluasi toteuttavaan tahoon.
Terveydellisissä kysymyksissä ole yhteydessä oman alueesi terveysasemaan. Seniori-infosta ei voi varata aikoja terveysasemalle tai muihin terveyspalveluihin.
Lue myös